Vyřizování vašich objednávek, náš obchodní servis

Potřebujete poradit s vaší objednávkou nebo s vaší realizací:

V případě že potřebujete poradit s výběrem zahradní stavby nebo jiného výrobku v nabídce našeho e-shopu nebo s realizací zahradní stavby kontaktujte náš zákaznický servis. U větších zahradních staveb si můžete také vyžádat návštěvu našeho obchodního zástupce který na místě realizace vaší plánované realizace projedná celou vaší realizaci. U realizací zahradních staveb si také můžete vyžádat vypracování kompletní cenové nabídky na celou vaší realizaci. 

Po přijetí objednávky:

Po přijetí vaší objednávky z našeho internetového obchodu vás bude v nejbližší možné době kontaktovat náš zákaznický servis který s vámi projedná vaší objednávku, potvrdí její vyřizování a upřesní termín dodání a případně také termín montáže. Následně vám také zašle na váš e-mail písemné potvrzení vyřizování vaší objednávky.

Před dodáním objednávky k vám:

Ihned jak bude vaše objednávka připravena k osobnímu odběru nebo k dodání k vám bude vás telefonicky kontaktovat náš zákaznický servis a projedná s vámi vyhovující dobu dodání. U výrobků naší tesařské firmy můžete také využít víkendové dodání které vám zajistíme v Plzeňském kraji, v Praze a ve Středočeském kraji a v Karlovarském kraji - v dalších regonech víkendové dodání zajišťujeme po dohodě s našim zákaznickým servisem.

Dodání objednávek, ceník dodání:

Informace k dodání objednávek a ceník dodání najdete na následujícím odkazu - Dodání vašich objednávek

Provedení montáže:

Základní informace k provedení montáže a dalších služeb při realizaci zahradních staveb najdete na následujícím odkazu - Montáž a další služby při realizaci

Máte k vyřizování objednávek nebo k dodání další dotazy?

V případě že máte k vyřizování vašich objednávek nebo k dodání objednávek další dotazy kontaktujte náš zákaznický servis, telefon + 420 774 418 219 a e-mail: obchod@e-pergoly.cz , využít můžete také kontaktní formulář. Náš zákaznický servis je vám k dispozici každý den včetně víkendů v době od 7.00 do 22.00 hodin.

Spinner
Cookies Cookies

Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se Vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.

Souhlas můžete odmítnout zde.

Zde máte možnost přizpůsobit si nastavení souborů cookies v souladu s vlastními preferencemi.